Intervista a Nicola Soncini, Femo Gas S.p.A.

Esigenze iniziali:

• Quali erano le principali problematiche che vi hanno portato a cercare un software per la gestione degli aspetti HSE?

🎤 Nicola Soncini

Quando sono arrivato in azienda, circa tre anni fa, il mio primo obiettivo è stato comprendere a fondo il contesto lavorativo, senza stravolgere ciò che già funzionava. Abbiamo quindi deciso di proseguire con i metodi tradizionali già in uso come l’utilizzo di vari fogli Excel. Un sistema pratico, che ci ha accompagnato nelle prime fasi di crescita. Allo stesso tempo, portavo con me un bagaglio di esperienza maturato come consulente in ambito HSE, dove avevo già avuto modo di utilizzare Q-81 HSE per la gestione di processi e attività. Questo mi aveva fatto intuire quanto, a un certo punto, la tecnologia potesse fare la differenza.

Con l’espansione dell’organizzazione, le complessità sono aumentate rapidamente. Anche i processi più semplici hanno iniziato a richiedere sempre più tempo, con un rischio crescente di errori, perdita di dati e difficoltà nel mantenere uniformità nei metodi di lavoro. Era evidente che gli strumenti tradizionali non bastassero più: serviva un cambio di passo.

È stato allora che abbiamo deciso di intraprendere un percorso di trasformazione, scegliendo di adottare un software gestionale in grado di offrirci una visione completa dell’organizzazione, tenerci aggiornati, garantire la tracciabilità delle attività, migliorare la comunicazione interna, ma anche quella con i nostri interlocutori esterni, e rendere i processi più snelli ed efficaci.

Non cercavamo semplicemente un nuovo strumento informatico: volevamo investire in un sistema capace di crescere con noi, accompagnando lo sviluppo dell’azienda nel tempo. La scelta di Q-81 è nata proprio da questa visione strategica: costruire una base solida, flessibile e sicura per affrontare le sfide future, in un contesto normativo in continua evoluzione.

Difficoltà operative:

• Quali difficoltà incontravate nel gestire manualmente la sicurezza sul lavoro, i cantieri, i sistemi di gestione ambientale e la sostenibilità?

🎤 Nicola Soncini

Prima dell’introduzione di Q-81, la gestione della sicurezza, dell’ambiente e della sostenibilità era affidata a strumenti tradizionali come SharePoint per l’archiviazione documentale e fogli Excel per il monitoraggio di scadenze, attività e adempimenti. Questo approccio richiedeva un notevole lavoro di coordinamento e un’attenzione costante da parte di tutti i reparti coinvolti.

Le principali criticità riguardavano la distribuzione e l’aggiornamento delle informazioni, che spesso erano frammentate su più supporti o canali. La comunicazione interna, basata su e-mail e scambi di file, rendeva talvolta complesso mantenere una visione d’insieme puntuale e garantire che ogni dato fosse aggiornato e accessibile a tutti. Anche la gestione delle scadenze, legate a formazione, manutenzioni o verifiche periodiche, richiedeva controlli manuali continui e un importante dispendio di tempo.

Con l’espansione delle attività e l’aumento del numero di cantieri e collaboratori, è diventato sempre più evidente il bisogno di uno strumento capace di centralizzare i dati, automatizzare i flussi informativi e semplificare la gestione operativa.

Impatto del software:

• Come è cambiato il vostro processo di gestione della sicurezza e dell’ambiente dopo l’implementazione di Q-81 HSE?

🎤 Nicola Soncini

Oggi Q-81 è diventato un punto di riferimento per la gestione aziendale integrata: consente di raccogliere, organizzare e condividere dati in modo centralizzato, riducendo la frammentazione delle informazioni e migliorando la capacità di prendere decisioni rapide e fondate.

Il sistema ci sta aiutato a standardizzare le procedure, a monitorare con maggiore precisione le scadenze, la formazione e la manutenzione e a gestire in modo più efficace le non conformità e le azioni correttive. Anche la comunicazione interna è diventata più fluida, grazie alla possibilità degli avvisi in tempo reale e la garanzia della tracciabilità completa delle attività.

Nel complesso, Q-81 sta rendendo il nostro approccio alla sicurezza e all’ambiente più proattivo, strutturato e orientato al miglioramento continuo, contribuendo a rafforzare una cultura aziendale basata sulla responsabilità condivisa e sulla prevenzione.

Benefici concreti: esempi

🎤 Nicola Soncino

Uno dei benefici più evidenti è stato il risparmio di tempo nella gestione quotidiana delle attività. L’automatizzazione di molte procedure e l’archiviazione centralizzata della documentazione hanno ridotto drasticamente la necessità di scambi di e-mail, verifiche manuali o aggiornamenti duplicati. Oggi riusciamo a gestire scadenze, formazione e audit in tempi molto più rapidi, con un controllo immediato sullo stato di conformità normativa.

Anche sul piano organizzativo e culturale, Q-81 ha avuto un impatto significativo. L’uso del sistema ha favorito una maggiore consapevolezza diffusa sulla sicurezza: i preposti e i collaboratori sono più coinvolti, le procedure sono più chiare e l’approccio alla prevenzione è diventato parte integrante del lavoro quotidiano. Inoltre, attraverso la piattaforma appaltatori, abbiamo potuto estendere i principi di sicurezza anche ai fornitori esterni, verificando in modo puntuale l’idoneità tecnica e gestionale di ciascun appaltatore. Questo ha permesso di elevare il livello di professionalità e di responsabilità lungo tutta la catena operativa.

Un ulteriore vantaggio concreto è stata la ottimizzazione dei controlli sugli accessi nei vari impianti del territorio: oggi la tracciabilità è immediata e i controlli periodici vengono eseguiti tramite checklist digitali, garantendo uniformità, tempestività e facilità di rendicontazione.

Esperienza complessiva:

• Come descrivereste la vostra esperienza complessiva con Q-81 HSE? Con il servizio offerto, il supporto ricevuto?

🎤 Nicola Soncino

La mia esperienza con Q-81 HSE può essere riassunta in una parola: affidabilità. Utilizzo il software da circa dieci anni e, nel corso di questo tempo, ho potuto apprezzarne la solidità, la completezza e la capacità di adattarsi alle esigenze di un’organizzazione in continua evoluzione.

Ciò che rende Q-81 davvero distintivo è la sua natura omnicomprensiva: un’unica piattaforma che permette di gestire in modo coordinato tutti gli aspetti legati a salute, sicurezza, ambiente e qualità, ma che allo stesso tempo si presta a integrare anche altri processi organizzativi. La struttura intuitiva e la chiarezza nella gestione dei dati consentono a chiunque di muoversi con facilità nel sistema, garantendo un utilizzo efficiente e una visione d’insieme sempre aggiornata.

Un altro punto di forza è la sicurezza dei dati: sapere che tutte le informazioni sensibili sono archiviate in modo protetto e facilmente tracciabile rappresenta un elemento di grande valore, soprattutto in un contesto dove la compliance e la precisione sono fondamentali.

Anche il servizio e il supporto offerti dal team di Nord Pas 14000 sono sempre stati all’altezza delle aspettative. La disponibilità, la competenza tecnica e la capacità di fornire soluzioni tempestive ci hanno accompagnato in ogni fase del percorso, rendendo l’esperienza d’uso non solo efficace, ma anche piacevole e collaborativa.

Consiglierei Q-81 a tutte le realtà complesse che desiderano gestire in modo integrato e coerente i propri processi, non solo in ambito HSEQ, ma anche per tutte quelle attività che incidono sull’organizzazione nel suo insieme. È uno strumento che non si limita a facilitare il lavoro quotidiano, ma che fa crescere la cultura aziendale, promuovendo un approccio strutturato, consapevole e orientato al miglioramento continuo.