Intervista a Marianna Rossi, P.I.VER. srl

Esigenze iniziali

• Quali erano le principali problematiche che vi hanno portato a cercare un software per la gestione degli aspetti HSE?
• Quali erano le vostre aspettative quando avete deciso di adottare un software HSE?

🎤 Marianna Rossi:

Mantenere una tracciatura solida e efficiente dei documenti di sicurezza (dai corsi di formazione, sorveglianza sanitaria, manutenzione mezzi, consegna dei DPI ecc).

Tenere sotto controllo le scadenze relative a scadenze dei mezzi e attrezzature, delle persone (idoneità sanitarie, corsi di formazione), scadenze di autorizzazioni ambientali, scadenze di legge in generale.

Avere una registrazione puntuale dei controlli su strumenti e attrezzature (taratura multigas, controlli funi e catene).

Aspettative: che fosse un aiuto per la gestione degli aspetti sopra descritti! Inoltre che fosse di semplice utilizzo, flessibile, con possibilità di personalizzare il software in base alle nostre esigenze.

Difficoltà operative:

• Quali difficoltà incontravate nel gestire manualmente la sicurezza sul lavoro, i cantieri, i sistemi di gestione ambientale e la sostenibilità?

🎤 Marianna Rossi:

Le difficoltà prima era nel mantenere aggiornati tutti i diretti interessati su scadenze, ultime revisioni delle SDS, formazione degli operatori ecc, quindi questo comportava richieste alle quali bisognava rispondere (chiamate oppure email).  Adesso se un capo cantiere ha bisogno di vedere una determinata informazione basta che entri nel q81 e ce l’ha.

Un’altra difficoltà era mantenere un controllo efficace sulle scadenze. Con q81 si possono monitorare le scadenze velocemente e soprattutto per ogni scadenza si può personalizzare con quanto preavviso ricevere l’alert.

Impatto del software:

• Come è cambiato il vostro processo di gestione della sicurezza e dell’ambiente dopo l’implementazione di Q-81 HSE?

🎤 Marianna Rossi:

È migliorato sicuramente nella gestione dei dati che sono diventati facilmente reperibili in pochi secondi e la possibilità di avere a disposizione degli indicatori sia automatici che manuali che permettono di fare un riesame di direzione in maniera veloce e con dati precisi e disponibili

Benefici concreti: esempi?

🎤 Marianna Rossi:

Sicuramente risparmio di tempo in tutto con una gestione ordinata dei documenti.

Avere tutte le scadenze sotto controllo, con la possibilità di avere una mail di notifica è davvero molto utile

Inoltre permette di avere le informazioni che servono in qualsiasi luogo in cui ci si trova e in poco tempo.

E’ un software molto intuitivo e facile da utilizzare.

Possibilità di fare segnalazioni di qualsiasi tipo ma in particolare su attrezzature malfunzionanti e quindi creare un promemoria alla persona che si deve occupare della gestione.

Possibilità di tenere sotto controllo le azioni correttive o migliorative dopo una NC.

Rende il monitoraggio della formazione più veloce.

Con il q81 teniamo sotto controllo anche tutte le scadenze delle autorizzazioni di smaltitori e trasportatori che collaborano con noi.

Inoltre con q81 facciamo anche la valutazione dei clienti e fornitori.

E’ possibile creare un registro delle prescrizioni legislative facilmente consultabile.

E poi la parte degli indicatori è veramente utilissima per avere una valutazione immediata di come vanno le cose.

Programmare gli obiettivi collegati a delle azioni che ti permettono di portare monitorare costantemente lo stato di avanzamento

Esperienza complessiva:

• Come descrivereste la vostra esperienza complessiva con Q-81 HSE? Con il servizio offerto, il supporto ricevuto?
• Quali aspetti del software ritenete particolarmente utili per la vostra attività?
• Consigliereste Q-81 HSE ad altre aziende? Perché?

🎤 Marianna Rossi:

Esperienza molto positiva, infatti l’ho consigliato anche ad un mio cliente portando il mio pc e facendogli vedere come tenevamo sotto controllo il nostro sistema di gestione integrato.

Gli aspetti che ritengo più utili sono le esportazioni e le importazioni, perché a volte un file esportato diventa molto utile per compilare moduli dei nostri clienti, per creare report in poco tempo, permettendo anche di fare analisi dei dati

Si lo consiglierei, l’ho consigliato e continuerò a consigliarlo.

L’assistenza è sempre reperibile, disponibile e di supporto quando ci sono problemi.

Feedback e miglioramenti:

• Ci sono funzionalità aggiuntive o miglioramenti che vorreste vedere in futuro nel software?
• Come possiamo migliorare ulteriormente la vostra esperienza con Q-81 HSE?

🎤 Marianna Rossi:

• Nella valutazione dei rischi le stampe del documento sono da migliorare. Il nostro documento con la stampa di q81 diventa un libro da 2600 pagine. Questa cosa mi pesa da parecchi anni e quest’anno ho provato a trovare una soluzione estraendo i dati in excel e provando a ridurre le tabelle, ma non posso fare tutto quel lavoro ogni volta che apporto una modifica. Sono a disposizione per dare suggerimenti utili per avere un documento snello, stampabile in poco tempo e facilmente consultabile.
• Segnalo inoltre che in anagrafica personale non funziona il “Dettaglio lavoratore”.
• In “Configurazione indicatori” quando si seleziona un indicatore, in “raccolta dati”, se si preme su “Stampe”, si stampano i valori delle misurazioni ma non i grafici.